- Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения.
- Прямой обмен товара не предусмотрен условиями работы интернет-магазина.
- К возврату принимаются товары, приобретенные в интернет-магазинеMASCOTTON, не бывшие в употреблении, с сохраненным товарным видом и прикрепленным ярлыком.
- Возврат товаров осуществляется путем обращения на электронную почту mascotton.nsk@mail.ru
- При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки и расходы на обратную пересылку не возмещаются.
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента поступления товара на склад компании.
- Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 30 дней (гарантийного срока) с момента получения. Отправьте претензию на вышеуказанную электронную почту, описав выявленный дефект и приложив несколько фотографий изделия.